Липчанке отказались возвращать 60 тысяч рублей за бракованный диван

В мае этого года липчанка купила комплект мягкой мебели за 60 тысяч рублей. Через 2 месяца на новом диване появилась вмятина – обивочная ткань начала собираться в «гармошку». Однако, продавец отказался от гарантийных обязательств. Мол, это норма. Разумеется, денег ей никто возвращать не собирался. Обменять товар на новый также отказались. На все претензии, которые написала горожанка в мебельный магазин, она получила отрицательный ответ.

Тогда женщина обратилась в ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности». Специалисты Учреждения помогли собрать необходимые документы и составить иск. После, на судебном заседании представитель магазина предложил заключить мировое соглашение. Липчанке вернули деньги за диван, компенсировали моральный вред и все понесенные судебные расходы.