Все риски можно свести к минимуму, если заблаговременно соблюдать правила цифровой гигиены.
Фото: ЛЕНЦ Мария | Архив КП.
Жителям Липецкой области полицейские напомнили о существовании так называемого «золотого часа», в течение которого можно минимизировать последствия от действий мошенников, фактически – поставить им заслон и не позволить похитить личные сбережения.
– Когда человек под воздействием мошенников скомпрометировал свои учетные записи, устройства или аккаунты в онлайн-сервисах, у него есть «золотой час», как и для экстренной помощи в медицине, чтобы минимизировать последствия, – сообщили в МВД России.
Жителям рассказали, что делать в такой ситуации.
– Если вы только что сообщили аферистам данные банковской карты, то необходимо предпринять следующие шаги: оперативно сменить пароль, код доступа в банковский сервис; заморозить банковские карты и счета; незамедлительно связаться с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте, сообщить о звонке или сообщении злоумышленников и продиктовать телефонный номер, который они использовали. Далее следует предупредить родных, близких, работодателя, что ваши банковские карты могут быть скомпрометированы и лучше не переводить на них деньги, – уточнили в МВД России.
В ведомстве также подчеркнули, что при атаке учетной записи на популярном государственном сервисе необходимо оперативно сменить пароль, код доступа, позвонить на горячую линию сервиса и сообщить о произошедшем. Если отреагировать своевременно и не потерять возможность войти в личный кабинет, следует проверить заявки, разрешения, в том числе в сторонних сервисах, и обязательно обратиться в МВД России и передать всю информацию об инциденте.
Если вы заподозрили, что ваш мобильный номер оказался под контролем третьих лиц, свяжитесь с вашим оператором по официальному номеру телефона, в приложении или в салоне связи и сообщите об этом. Порядок действий может немного отличаться в зависимости от вашего оператора. Однако в любом случае стоит привязать сервисы, соцсети, мессенджеры к нескомпрометированному номеру телефона.
Внимательно следите за приходящими СМС о блокировке, перевыпуске или переносе сим-карт. Мошенники могут использовать также мессенджеры и соцсети, чтобы получить доступ к личной информации. Если вы подозреваете, что учетная запись скомпрометирована (например, не приходят одноразовые коды безопасности), то следует сразу обратиться в службу поддержки. Кроме того, смените пароль на совершенно новый и достаточно сложный, включите двухфакторную идентификацию. В списке привязанных к аккаунту устройств срочно отключите все незнакомые и недоступные вам девайсы. Предупредите ваш круг контактов, что через ваш аккаунт в мессенджере злоумышленники могут рассылать сообщения с просьбой одолжить денег.
– Все эти риски можно свести к минимуму, если заблаговременно соблюдать правила цифровой гигиены, настроить все доступные инструменты безопасности в сервисах, не переходить по подозрительным ссылкам, не открывать сомнительные файлы и не сообщать посторонним персональную информацию и коды, – подчеркнули в ведомстве.