С 1 октября крупные банки будут предоставлять через мобильное приложение электронную справку о мошеннической операции.
Фото: Ольга ЮШКОВА.
C 1 октября у жителей Липецкой области будет возможность дистанционно заявлять о денежном переводе мошенникам. Как сообщили в пресс-службе регионального отделения Банка России, в мобильных приложениях крупных банков появится «спецкнопка» для пострадавших от действий злоумышленников. Ожидается, что с помощью нового функционала люди смогут оперативно пожаловаться на аферистов.
Специалисты напомнили, что сейчас по закону пострадавшие от финансового мошенничества, которые хотят оспорить операцию, должны в течение суток после хищения денег направить в банк определенное заявление. Для этого, как правило, человеку нужно обращаться в банковский офис. С 1 октября крупные банки должны будут предоставлять пострадавшим клиентам через мобильное приложение электронную справку о мошеннической операции.
– Этот документ нужен для обращения в полицию. В справке будут указаны данные, необходимые для расследования факта мошенничества, например, способ совершения перевода, реквизиты операции, информация о получателе денег. Процедура обращения в банк и полицию для пострадавших станет удобнее и быстрее, – пояснил начальник отдела безопасности липецкого отделения Банка России Алексей Беляев.