Boom metrics
НовостиОбщество7 февраля 2026 10:33

В Липецкой области с продавца бракованного смартфона взыскали 321 тысячу рублей

Телефон зависал даже после диагностики и прошивки
Покупателю пришлось подать иск с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Фото из архива «КП».

Покупателю пришлось подать иск с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Фото из архива «КП».

Жителю Липецкой области удалось взыскать с продавца бракованного смартфона 321 тысячу рублей. Суд вынес решение, опираясь на заключение регионального управления Роспотребнадзора, в соответствии с которым в течение 15 дней после покупки потребитель имеет право вернуть товар с браком и забрать свои деньги.

По информации ведомства, телефон почти за 35 тысяч рублей мужчина купил, используя сайт интернет-магазина «Озон». Практически сразу в работе устройства обнаружились недостатки. Даже после диагностики и прошивки смартфон зависал и не видел сим-карту. Покупателю пришлось подать иск с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Была проведена судебная экспертиза, подтвердившая наличие в смартфоне дефектов. Решением суда с продавца взыскали не только стоимость телефона, но и 158 тысяч рублей неустойки, 5 тысяч за моральный вред, почти 25 тысяч за экспертизу и без малого 99 тысяч штрафа за отказ в добровольном порядке выполнить требование покупателя.